都知道到实体店去买衣服,最主要的就是能试穿下,老板也是希望来试穿的人多,不过人多也容易出错。
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一家门店的位置是有限,试穿衣服的地方也有限,人多就难免是要共用下。
有时共用就容易出问题,有些人不知是无意还是有意,试穿完后去换衣服,不小心就把别人衣服拿走了。
此时要怎么处理也是难,怎么样都有一方不满意。
让老板负责赔偿条裤子,老板觉得自己挺亏的,因为又不是自己偷的裤子,而是其余试穿的顾客拿走的。
让顾客自行承担损失,顾客也是很不乐意的,毕竟又不是自己弄丢的裤子,而是在门店的试衣间不见的。
近日,广东湛江,一家服装店里就发生了这么一件事,一位女顾客在试穿完衣服时,发现裤子被人偷了。
她是要求老板赔偿条等值的裤子,老板是想要成本价卖给她一条裤子。
“我是在你家的店里试穿衣服,这个裤子是在更衣间被偷的,你应该要赔偿新裤子,而不是让我买一条”
一位女子正和老板理论着,裤子被偷是谁的责任,很明显双方都不愿意担责。
这事说起来也是简单,当天女子和朋友过来买衣服,在挑到自己满意的衣服后,她就去换衣服试穿看看。
当时店里的顾客也挺多的,几个更衣间都满满当当,不少顾客只能共用一间。
就在她试穿衣服完事后,她想去换自己的衣服,结果发现裤子不翼而飞了,她怀疑是被某位顾客偷走的。
既然是在店里的更衣间被偷的,老板就应该负责顾客的损失。
女子抱着这种想法去找老板,结果老板认为不是自己的责任,因为又不是她偷的裤子,不过也愿意负责。
不过这个负责和女子想的不一样,她想的是赔偿一条等价的裤子,而老板是想以成本价卖一条裤子给她。
这不双方就为此理论起来了,最后还闹到报警处理的地步。
不少顾客也是第一次听说,试穿衣服还会被偷裤子的,加上国人爱吃瓜的天性,不少人都来强势围观了。
最后的结局也算是好的,老板同意赔偿一条新裤子,顾客也满意这个解决方案,这个瓜也就到此结束了。
不过不改善试穿的规定,估计以后还会有类似的事,让来店里的顾客吃瓜。
怎么去试穿衣服才不会出问题?这个也是件两难的事情了。
店里的顾客不是固定的,也不是全天段都这么多人,只是高峰期时顾客才会多,店里的更衣间才不够用。
让老板多准备几个更衣间,明显也是不太现实的事,因为门店的面积就那么大。
反之限制顾客使用更衣间,这也会流失一定的订单,很多顾客不一定有耐心等,最后还是只能保持原样。
而衣服和裤子被偷的情况,其实发生的概率也是极小的,相对比前面两者来说,这个损失算是最小的了。
不过在出现被偷的情况后,老板还是要及时的负责,不要总觉得不是自己做的,那就不是自己的责任了。
一次和顾客在店里理论,被传出去名声是挺差,几次下来生意就一落千丈。
到那会更衣间是够用了,只是来的顾客变少了,也许就会开始入不敷出,到头来就以倒闭关门为结局了。
大家认为试穿衣服时,自己的衣服被偷了,该不该老板来负责?
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